お客様の声VOICE
誠実な対応とチームワークに感謝致します!
担当者：所河 北斗
- 担当者の第一印象は？
- 明るく気さくにご対応頂けそうな誠実な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 自身が探している物件の要件•こだわりの点からローン関係、法律面、購入後のオプション関連のご相談や引き渡し後の不明点や不安点の相談まで、ご担当でない部分もご自身で直接施工主様等にご確認頂く等、依頼者が安心出来る様に素早くご対応頂けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 1.物件購入を具体的に検討し始めた時期で複数の業者に依頼をしておりましたが、探しているエリア内でのご提案の物件数が闇雲ではなく、依頼者の希望要件に合わせたご提案を頂いた点。ヒヤリングし具体的に絞っていきながら、ご提案して頂いた物件数が一番多く、マッチした物件を最初にご提案頂けた点。
2. 相談直後にシステムを通しての透明性のある且つ具体的なご説明やご提案で、購入過程のイメージや購入に向けての確認事項がわかりやすかった点。
3.誠実にチームワークの各専門担当者と共に素早く対応頂け、実際に見てイメージが湧く様にフットワーク軽く、色々と素早く様々な内覧をアレンジをして頂けた点。
等 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 所河様をはじめ、矢沢様他、東宝ハウスの皆様には大変お世話になりました。
特に所河 様には、スポーツで培われた忍耐力とコミュニケーション力で誠実にご対応頂きました。ありがとうございました。
また、法律関連等多くの細かい質問や確認事項に関しても、東宝ハウスの皆様のチームワークで真摯に向き合って頂きました。
丁寧に可能な範囲内でお調べ下さり、不明点や問題があった際にはできうる限り誠実に対応をしてくださいまして、
本当に感謝致しております。
また、引き渡し後にも、質問や相談事項があった際にもご親切にアドバイスやご助言を頂き、素早くご対応も頂きました。
ご縁があり、貴社にお願いして本当に良かったと感じております。
お陰様で素敵な我が家に出会えることが出来ました。心から感謝いたします。
ありがとうございました。
担当者：所河 北斗
